Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ vf66

Trong toàn bộ văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau, trừ khi ngữ cảnh có yêu cầu khác:

• "vf66" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến vf66, vận hành tại địa chỉ https://vf66.cam, cùng toàn bộ các công ty con, chi nhánh và đơn vị liên kết.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào đăng ký tài khoản, truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của vf66.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân duy nhất được tạo bởi người dùng trên nền tảng vf66 sau khi hoàn tất quy trình đăng ký.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và dịch vụ cá cược, giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua nền tảng vf66, bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, đá gà và esports.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ hoặc tương đương) và/hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi khác được vf66 cấp theo các chương trình khuyến mãi, với điều kiện áp dụng riêng.
• "KYC" (Know Your Customer): Quy trình xác minh danh tính khách hàng mà vf66 yêu cầu người dùng hoàn tất trước khi thực hiện các giao dịch tài chính nhất định.

Để đủ điều kiện đăng ký và sử dụng dịch vụ của vf66, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các yêu cầu sau:

2.1. Yêu cầu về độ tuổi

Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản. vf66 nghiêm cấm tuyệt đối mọi hình thức tham gia của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, vf66 có quyền đình chỉ và chấm dứt tài khoản ngay lập tức, đồng thời thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng phát sinh.

2.2. Yêu cầu về pháp lý

• Người dùng phải có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Người dùng không thuộc diện bị hạn chế tham gia cá cược theo quyết định của tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền.
• Việc sử dụng dịch vụ của vf66 không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào tại địa phương nơi người dùng sinh sống.

2.3. Giới hạn về số lượng tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng vf66. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (sử dụng thông tin khác nhau, thiết bị khác nhau, hoặc địa chỉ IP khác nhau) đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Quá trình đăng ký tài khoản tại vf66 yêu cầu người dùng cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bất kỳ thông tin sai lệch nào cũng có thể dẫn đến việc tài khoản bị khóa và số dư bị thu hồi.

3.1. Thông tin đăng ký bắt buộc

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân.
• Ngày, tháng, năm sinh.
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email hợp lệ.
• Mật khẩu bảo mật (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số).

3.2. Quy trình KYC (Xác minh danh tính)

vf66 áp dụng quy trình KYC bắt buộc trước khi người dùng được phép thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu hoặc khi giao dịch đạt ngưỡng xác minh. Tài liệu yêu cầu bao gồm:

• Ảnh chụp mặt trước và mặt sau của Căn cước công dân hoặc Chứng minh nhân dân còn hiệu lực.
• Ảnh selfie của người dùng cùng với giấy tờ tùy thân.
• Bằng chứng về phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử MoMo, ZaloPay hoặc sao kê ngân hàng).

3.3. Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. vf66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

vf66 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau đây cho người dùng tại Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay.
• Chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác).
• Tiền điện tử: USDT (TRC20/ERC20) cho giao dịch quốc tế.

4.2. Hạn mức giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Hạn mức rút tiền tiêu chuẩn: tối đa 50.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Thành viên VIP có thể được áp dụng hạn mức rút tiền cao hơn theo cấp độ VIP tương ứng.

4.3. Thời gian xử lý

• Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay: Tức thì (dưới 60 giây).
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: 5–30 phút trong giờ hành chính.
• Rút tiền tiêu chuẩn: 5–15 phút sau khi yêu cầu được phê duyệt.
• Rút tiền lần đầu: Có thể yêu cầu xác minh KYC trước khi xử lý.

4.4. Nguyên tắc thanh toán

Tất cả các giao dịch nạp và rút tiền phải sử dụng cùng một tên chủ tài khoản với thông tin đã đăng ký tại vf66. vf66 nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác để thực hiện giao dịch. Vi phạm quy định này có thể dẫn đến việc tài khoản bị đình chỉ và số dư bị phong tỏa trong khi chờ điều tra.

vf66 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố cụ thể trên trang khuyến mãi tương ứng.

5.1. Điều kiện chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại thưởng chào mừng một lần duy nhất.
• Tiền thưởng không thể rút ra trực tiếp; phải hoàn thành yêu cầu cược (wagering requirement) trước khi chuyển đổi thành tiền thực có thể rút.
• Yêu cầu cược thông thường dao động từ 15x đến 35x tổng số tiền thưởng, tùy theo từng chương trình cụ thể.
• vf66 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc sử dụng kỹ thuật cược rủi ro thấp để hoàn thành yêu cầu cược.

5.2. Thời hạn sử dụng thưởng

Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 7 đến 30 ngày kể từ ngày cấp). Tiền thưởng hết hạn mà chưa được sử dụng sẽ tự động bị hủy bỏ. vf66 không có nghĩa vụ gia hạn hoặc bồi thường cho tiền thưởng đã hết hạn.

vf66 cam kết cung cấp môi trường cá cược công bằng, minh bạch và được kiểm định độc lập. Mọi trò chơi trên nền tảng đều hoạt động theo các nguyên tắc sau:

• Hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được chứng nhận bởi các tổ chức kiểm định quốc tế độc lập.
• Tỷ lệ hoàn trả cho người chơi (RTP) của mỗi trò chơi được công bố minh bạch trong phần thông tin trò chơi tương ứng.
• Kết quả của mỗi ván chơi hoàn toàn độc lập với các ván trước đó và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố nào từ phía vf66.
• Người dùng không được sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot hoặc công cụ hỗ trợ nào để tham gia cá cược.

vf66 đặt sức khỏe tâm lý và tài chính của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ và tài nguyên hỗ trợ để người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng thông qua phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua tối đa để hệ thống tự động dừng cá cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ: Người chơi có thể tự yêu cầu đình chỉ tài khoản tạm thời (24 giờ đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn.
• Thực tế kiểm tra: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng trong phiên chơi.

Để biết thêm thông tin và sử dụng các công cụ hỗ trợ, vui lòng truy cập trang Chơi có trách nhiệm của vf66.

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính bảo mật của tài khoản và thông báo ngay cho vf66 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động trái phép nào. Các biện pháp bảo mật bắt buộc bao gồm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh và không tái sử dụng mật khẩu từ các nền tảng khác.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng WiFi không đáng tin cậy.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập, mã OTP hoặc thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên vf66.

vf66 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa cho phép của pháp luật:

• vf66 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• vf66 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi, bao gồm sự cố mạng internet, mất điện hoặc tấn công mạng từ bên thứ ba.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả cược không chính xác, vf66 bảo lưu quyền hủy bỏ các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người dùng.
• vf66 không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba mà người dùng có thể truy cập thông qua các liên kết trên nền tảng.

vf66 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo.
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Sử dụng phần mềm tự động hoặc bot để thực hiện cá cược.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Hành vi đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ của vf66.
• Yêu cầu hoàn tiền gian lận thông qua ngân hàng hoặc ví điện tử (chargeback gian lận).

10.1. Quy trình xử lý khi chấm dứt tài khoản

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, vf66 sẽ:

• Thông báo lý do chấm dứt tài khoản qua email đã đăng ký (trừ trường hợp vi phạm pháp luật nghiêm trọng).
• Tiến hành điều tra và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung từ người dùng.
• Xử lý số dư còn lại (nếu có) theo kết quả điều tra và quy định pháp lý hiện hành.

10.2. Tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại trong tài khoản.

Toàn bộ nội dung hiển thị trên nền tảng vf66, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, âm thanh, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu và tài liệu văn bản, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của vf66 hoặc các đối tác cấp phép.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, dịch ngược hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của vf66 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Người dùng chỉ được cấp quyền sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ vf66 cho mục đích cá nhân, phi thương mại.
• Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến mà người dùng chia sẻ với vf66 sẽ trở thành tài sản của vf66 và có thể được sử dụng mà không cần bồi thường.

vf66 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi quan trọng, vf66 cam kết:

• Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ vf66 về việc điều khoản sắp được cập nhật.
• Ghi rõ ngày cập nhật mới nhất ở đầu trang điều khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vf66 sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã đọc, hiểu và chấp thuận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.